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A) CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE GARANTÍA MOTOR REACONDICIONADO

1. Condiciones Generales de Venta:

1.1. La venta de repuestos por parte de SantaremMOTOR se rige por las presentes condiciones generales;1.2. La garantía otorgada fue de común acuerdo entre el cliente y nuestra empresa;1.3. El establecimiento de una relación comercial establece que la empresa y el cliente han aceptado y conforme las presentes condiciones de venta;1.4. Cuando el cliente realiza un pedido, SantaremMOTOR envía una factura proforma y las presentes condiciones de garantía. El laudo del mismo establece el acuerdo entre las partes.1.4.1. Plazos de garantía contratados pactados entre ambas partes de 12, 24 ó 36 meses; 1.5. Plazos de entrega válidos tras la recepción del pago a cuenta. A menos que se agote el stock o haya retrasos logísticos;

2. Condiciones de garantía:

2.1. COBERTURA DE LA GARANTÍA: La garantía se aplica exclusivamente al bloque reforzado y al cabezal;2.2. LA GARANTÍA NO CUBRE:2.2.1.Mano de obra de montaje y desmontaje del motor;2.2.2.Consumibles;2.2.3.Costos de inmovilización y transporte del vehículo;2.3. La inspección del motor certificada por el taller requirió entre 1000 y 1500 kilómetros recorridos, a enviar por correo electrónico aguarantees@santaremmotor.com;

3. Al ensamblar el motor:

3.1. El motor se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso se podrá arrancar sin un nivel mínimo de aceite;3.2. Verificación de la presión del aceite, cuando el modelo del vehículo no permite verificarla en el cuadrante – Obligatoria prueba en video durante el montaje;3.3. Control obligatorio del sistema de inyección y turbo, así como control del sistema de escape y del catalizador; 3.4. Se deben reemplazar los siguientes componentes: 3.4.1. Filtro(s) de aire, filtro(s) de combustible y termostato; 3.4.2. Todos los modelos que utilizan intercambiador/enfriador de aceite, la pieza debe reemplazarse por una nueva; 3.4. 3. Se deberá revisar: Retenedores, eslabones, cadenas y tensores de distribución y el sistema de refrigeración del vehículo;

4. Exclusión de Garantía:

4.1. No utilizar combustibles, lubricantes y consumibles recomendados por el fabricante; 4.2. Desgaste normal del producto; incluidos los bronces de biela, los bronces de cigüeñal y sus segmentos; 4.3. Falta de revisión determinada por el fabricante;4.4. Defectos causados por un uso negligente del vehículo/mal manejo del mismo;

4.5. Defectos causados por el uso del producto junto con/o conectado a cualquier otro producto que no esté en condiciones adecuadas;4.6. Esta garantía no se aplica si el producto ha sido abierto, alterado o reparado por cualquier entidad que no sea el fabricante o si ha sido reparado utilizando piezas posteriores no autorizadas o si el número de serie del producto es ilegible;4.7. No montaje en taller especializado certificado;4.8. Montajes realizados fuera del cumplimiento del fabricante, a saber, aplicaciones, así como los derivados de daños causados voluntaria o involuntariamente; 4.9. No enviar el certificado de garantía (por correo electrónico, fax o correo postal) debidamente cumplimentado con el número de registro y KM dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de entrega;

5. Nos reservamos el derecho de:

5.1. En caso de devolución:5.1.1. Empresa Colectiva, el importe del reembolso se emitirá en una nota de crédito; 5.1.2 Cliente final, el importe se emitirá en un plazo máximo de 30 días hábiles contados a partir de la llegada del producto a nuestras instalaciones;

6. Procedimientos en caso de avería:

6.1. Trasladar el vehículo al taller donde se realizó el montaje;6.2. Solicitar un informe técnico de la avería al taller de reparación;6.3. Presentar certificación de inspección periódica;6.4. Enviar informe de taller y facturas de montaje e inspección a:guarantees@santaremmotor.com;6.5. Esperar la visita de nuestro técnico, si es necesario;

    Ninguna reparación debe iniciarse sin nuestro conocimiento o autorización previa: la garantía queda automáticamente anulada si se manipula la pieza suministrada. El incumplimiento de los procedimientos en caso de avería anula completamente la garantía. En caso de no existir documentación que acredite la sustitución / revisión de los componentes mencionados en el Punto 3, el motor deberá ser desmontado y transportado a nuestro Taller para ser sometido a peritaje y posible reparación por parte de nuestro técnico mecánico, siendo este punto irrevocable.

7. Ley aplicable y jurisdicción:

Las partes declaran expresamente que cualquier disputa que surja de este contrato/garantía tendrá competencia territorial con excepción de otro tribunal, el tribunal judicial del distrito de Santarém.


Especificaciones del Motor Reacondicionado: se denomina motor nuevo, ya que todas las piezas y componentes de desgaste han sido reemplazados por piezas nuevas, quedando completamente restaurado a sus especificaciones originales de fábrica:
- Desmontaje completo del motor para recuperación.
- Limpieza de piezas
- Reemplazo de todas las piezas y componentes que presenten desgaste por piezas nuevas
Composición:
- Bloque, Cabezal, Carter y Distribución
- Piezas nuevas incluidas: Cojinetes, Pistones, Camisas, Bielas, Tapas, Segmentos, Junta de culata, Bomba de aceite, Kit de distribución con bomba de agua.



B) CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE GARANTÍA DEL MOTOR USADO

1. Condiciones Generales de Venta:

1.1. La venta de repuestos por parte de SantaremMOTOR se rige por las presentes condiciones generales;1.2. La garantía otorgada fue de común acuerdo entre el cliente y nuestra empresa;1.3. El establecimiento de una relación comercial establece que la empresa y el cliente han aceptado y conforme las presentes condiciones de venta;1.4. Cuando el cliente realiza un pedido, SantaremMOTOR envía una factura proforma y las presentes condiciones de garantía. El laudo del mismo establece el acuerdo entre las partes.1.4.1. Plazos de garantía contratados pactados entre ambas partes de 6, 12 ó 18 meses; 1.5. Plazos de entrega válidos tras la recepción del pago a cuenta. A menos que se agote el stock o haya retrasos logísticos;

2. Condiciones de garantía:

2.1. COBERTURA DE LA GARANTÍA: La garantía se aplica exclusivamente al bloque reforzado y al cabezal, independientemente de los componentes adicionales con los que se suministre;2.2. COMPONENTES NO CUBIERTOS: Componentes del motor que pueden acompañar al motor en el momento de la entrega, pero que quedan excluidos incluso durante el montaje: volante motor, bomba de inyección, inyectores, turbo, válvulas eléctricas, válvula EGR, intercambiador de aceite/radiador, filtro de partículas y cualquier otro componente que sea no mencionados en el punto anterior;2.3. LA GARANTÍA NO CUBRE: 2.3.1. Mano de obra de montaje y desmontaje del motor; 2.3.2. Consumibles; 2.3.3. Costos de inmovilización y transporte del vehículo; 2.4. Se requiere inspección del motor certificada por el taller, entre 1000 y 1500 kilómetros recorridos, a enviar vía correo electrónico aguarantees@santaremmotor.com;

3. Al ensamblar el motor:

3.1. El motor se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso se podrá arrancar sin un nivel mínimo de aceite;3.2. Verificación de la presión del aceite, cuando el modelo del vehículo no permite verificarla en el cuadrante – Obligatoria prueba en video durante el montaje;3.3. Se deben sustituir los siguientes componentes: 3.3.1. Filtro(s) de aire, filtro(s) de combustible y termostato;3.3.2.Todos los modelos que utilizan intercambiador/enfriador de aceite, la pieza debe ser reemplazada por una nueva;3.4. Se debe revisar: Retenedores, eslabones, cadenas y tensores del sistema de distribución y enfriamiento del vehículo;

4. Exclusión de Garantía:

4.1. No utilizar combustibles, lubricantes y consumibles recomendados por el fabricante; 4.2. Desgaste normal del producto; incluidos los bronces de biela, los bronces de cigüeñal y sus segmentos; 4.3. Falta de revisión determinada por el fabricante;

4.4. Defectos causados por un uso negligente del vehículo/mala manipulación del mismo;4.5. Defectos causados por el uso del producto junto con/o conectado a cualquier otro producto que no esté en condiciones adecuadas;4.6. Esta garantía no se aplica si el producto ha sido abierto, alterado o reparado por cualquier entidad que no sea el fabricante o si ha sido reparado utilizando piezas posteriores no autorizadas o si el número de serie del producto es ilegible;4.7. No montaje en taller especializado certificado;4.8. Los montajes realizados fuera del cumplimiento del fabricante, es decir, las aplicaciones, así como los derivados de daños causados voluntaria o involuntariamente; 4.9. No enviar el certificado de garantía (por correo electrónico, fax o correo postal) debidamente cumplimentado con el número de registro y KM dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de entrega;

5. Nos reservamos el derecho de:

5.1. En caso de devolución:5.1.1.Empresa Colectiva, el importe de la devolución se emitirá en una nota de crédito;5.1.2.Cliente final, el importe se emitirá en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde la llegada de el producto en nuestras instalaciones;

6. Procedimientos en caso de avería:

6.1. Trasladar el vehículo al taller donde se realizó el montaje;6.2. Solicitar un informe técnico de la avería al taller de reparación;6.3. Presentar certificación de inspección periódica;6.4. Enviar informe de taller y facturas de montaje e inspección a:guarantees@santaremmotor.com;6.5. Esperar la visita de nuestro técnico, si es necesario;

    Ninguna reparación debe iniciarse sin nuestro conocimiento o autorización previa: la garantía queda automáticamente anulada si se manipula la pieza suministrada. El incumplimiento de los procedimientos en caso de avería anula completamente la garantía. En caso de no existir documentación que acredite la sustitución / revisión de los componentes mencionados en el Punto 3, el motor deberá ser desmontado y transportado a nuestro Taller para ser sometido a peritaje y posible reparación por parte de nuestro técnico mecánico, siendo este punto irrevocable.

7. Ley aplicable y jurisdicción:

Las partes declaran expresamente que cualquier disputa que surja de este contrato/garantía tendrá competencia territorial con excepción de otro tribunal, el tribunal judicial del distrito de Santarém.



C) CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE GARANTÍA DE LA CAJA DE CAMBIOS

1.Condiciones Generales de Venta:

1.1. La venta de repuestos por parte de SantaremMOTOR se rige por las presentes condiciones generales;1.2. La garantía otorgada fue de común acuerdo entre el cliente y nuestra empresa;1.3. El establecimiento de una relación comercial establece que la empresa y el cliente han aceptado y conforme las presentes condiciones de venta;1.4. Cuando el cliente realiza un pedido, SantaremMOTOR envía una factura proforma y las presentes condiciones de garantía. El laudo del mismo establece el acuerdo entre las partes.1.4.1. Períodos de garantía contratados y pactados entre ambas partes de 6, 12 ó 18 meses sobre Cajas de cambio usadas; 1.4.2. Períodos de garantía contratados y pactados entre ambas partes de 12, 24 ó 36 meses para Cajas de Cambios Reacondicionadas; 1.5. Plazos de entrega válidos tras la recepción del pago a cuenta. A menos que se agote el stock o haya retrasos logísticos;

2.Condiciones de Garantía:

2.1. COBERTURA DE LA GARANTÍA: La garantía se aplica exclusivamente al casco y a los componentes mecánicos internos, independientemente de los componentes adicionales que se suministren con el mismo;2.2. COMPONENTES NO CUBIERTOS: Componentes de la caja de cambios, en concreto válvulas, sensores y módulos eléctricos y electrónicos y cualquier otro componente no contemplado en el punto anterior;2.3. LA GARANTÍA NO CUBRE: 2.3.1. Mano de obra de montaje y desmontaje de cajas de cambios; 2.3.2. Consumibles (aceites y otros);2.3.3. Costos de inmovilización y transporte de vehículos;

3.Al montar la caja de cambios:

3.1. La caja de cambios se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso podrá ponerse en funcionamiento sin el nivel recomendado;3.2. Se deben sustituir los siguientes componentes: 3.2.1. Volante motor bimasa/monomasa;3.2.2. Kit de embrague;

4.Exclusión de Garantía:

4.1. No utilizar combustibles, lubricantes y consumibles recomendados por el fabricante; 4.2. Falta de revisión determinada por el fabricante;4.3. Defectos causados por un uso negligente del vehículo/mal manejo del mismo;

4.4. Defectos causados por el uso del producto junto con/o conectado a cualquier otro producto que no esté en condiciones adecuadas; 4.5. Esta garantía no se aplica si el producto ha sido abierto, alterado o reparado por cualquier entidad que no sea el fabricante o si ha sido reparado utilizando piezas no autorizadas posteriores o si el número de serie del producto es ilegible;4.6. No montaje en taller especializado certificado;4.7. Los montajes realizados fuera del cumplimiento del fabricante, es decir, las aplicaciones, así como los derivados de daños causados voluntaria o involuntariamente; 4.8. No enviar el certificado de garantía (por correo electrónico, fax o correo postal) debidamente cumplimentado con el número de registro y KM dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de entrega;

5. Nos reservamos el derecho de:

5.1. En caso de devolución:5.1.1. Empresa Colectiva, el monto del reembolso se emitirá en una nota de crédito; 5.1.2. Cliente final, el importe será emitido en un plazo máximo de 30 días hábiles desde la llegada del producto a nuestras instalaciones;

6.Procedimientos en caso de avería:

6.1. Trasladar el vehículo al taller donde se realizó el montaje;6.2. Solicitar un informe técnico de la avería al taller de reparación;6.3. Presentar certificación de inspección periódica;6.4. Enviar informe de taller y facturas de montaje e inspección a:guarantees@santaremmotor.com;6.5. Esperar la visita de nuestro técnico, si es necesario;

    Ninguna reparación debe comenzar sin nuestro conocimiento o autorización previa: la garantía se anula automáticamente si se manipula la pieza suministrada. El incumplimiento de los procedimientos en caso de avería anula completamente la garantía. montaje de la caja de cambios, la pieza tendrá que ser ser desmontado y transportado a nuestro Taller para ser sometido a peritaje y posible reparación por nuestro técnico mecánico, siendo este punto irrevocable.

7. Ley aplicable y jurisdicción:

Las partes declaran expresamente que cualquier disputa que surja de este contrato/garantía tendrá competencia territorial con excepción de otro tribunal, el tribunal judicial del distrito de Santarém.



D) CLÁUSULAS Y CONDICIONES DE GARANTÍA CAJA DE CAMBIOS AUTOMÁTICA

1. Condiciones Generales de Venta:

1.1. La venta de repuestos por parte de SantaremMOTOR se rige por las presentes condiciones generales;1.2. La garantía otorgada fue de común acuerdo entre el cliente y nuestra empresa;1.3. El establecimiento de una relación comercial establece que la empresa y el cliente han aceptado y conforme las presentes condiciones de venta;1.4. Cuando el cliente realiza un pedido, SantaremMOTOR envía una factura proforma y las presentes condiciones de garantía. El laudo del mismo establece el acuerdo entre las partes.1.4.1. Plazos de garantía contratados pactados entre ambas partes de 6, 12 ó 18 meses.1.5. Plazos de entrega válidos tras la recepción del pago a cuenta. A menos que se agote el stock o haya retrasos logísticos;

2. Condiciones de garantía:

2.1. COBERTURA DE LA GARANTÍA: La garantía se aplica exclusivamente al casco y a los componentes mecánicos internos, independientemente de los componentes adicionales que se suministren con el mismo;2.2. COMPONENTES NO CUBIERTOS: Componentes de la caja de cambios, en concreto válvulas, sensores y módulos eléctricos y electrónicos, bomba de aceite, radiador, par (convertidor de par) y cualquier otro componente no contemplado en el punto anterior;2.3. LA GARANTÍA NO CUBRE: 2.3.1. Mano de obra para el montaje y desmontaje de la caja de cambios; 2.3.2. Consumibles (aceites y otros); 2.3.3. Gastos de inmovilización y transporte del vehículo;

3. Al montar la caja de cambios:

3.1. La caja de cambios se suministra sin aceite, por lo que en ningún caso podrá ponerse en funcionamiento sin el nivel recomendado;3.2. Deverão ser revistos e/ou substituídos os seguintes componentes:3.2.1.Volante de motor bimassa/monomassa;3.2.2.Kit de embraiagem;3.2.3.Torque (conversor binário);3.2.4.Filtros e bomba de óleo da caja de cambios.

4. Exclusión de Garantía:

4.1. No utilizar combustibles, lubricantes y consumibles recomendados por el fabricante; 4.2. Falta de revisión determinada por el fabricante;4.3. Defectos causados por un uso negligente del vehículo/mala manipulación del mismo;4.4. Defectos causados por el uso del producto junto con/o conectado a cualquier otro producto que no esté en condiciones adecuadas;

4.5. Esta garantía no se aplica si el producto ha sido abierto, alterado o reparado por cualquier entidad que no sea el fabricante o si ha sido reparado utilizando piezas no autorizadas posteriores o si el número de serie del producto es ilegible;4.6. No montaje en taller especializado certificado;4.7. Los montajes realizados fuera del cumplimiento del fabricante, es decir, las aplicaciones, así como los derivados de daños causados voluntaria o involuntariamente; 4.8. No envío del certificado de garantía (por correo electrónico, fax o correo postal) debidamente cumplimentado con número de registro y KM dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de entrega;4.9. Montaje defectuoso del convertidor de par, dañando la bomba de aceite;

5. Nos reservamos el derecho de:

5.1. En caso de devolución:5.1.1.Empresa Colectiva, el importe de la devolución se emitirá en una nota de crédito;5.1.2.Cliente final, el importe se emitirá en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde la llegada de el producto en nuestras instalaciones;

6. Procedimientos en caso de avería:

6.1. Trasladar el vehículo al taller donde se realizó el montaje;6.2. Solicitar un informe técnico de la avería al taller de reparación;6.3. Presentar certificación de inspección periódica;6.4. Enviar informe de taller y facturas de montaje e inspección a:guarantees@santaremmotor.com;6.5. Esperar la visita de nuestro técnico, si es necesario;

    Ninguna reparación debe comenzar sin nuestro conocimiento o autorización previa: la garantía se anula automáticamente si se manipula la pieza suministrada. El incumplimiento de los procedimientos en caso de avería anula completamente la garantía. montaje de la caja de cambios, la pieza tendrá que ser ser desmontado y transportado a nuestro Taller para ser sometido a peritaje y posible reparación por nuestro técnico mecánico, siendo este punto irrevocable.


7. Ley aplicable y jurisdicción:

Las partes declaran expresamente que cualquier disputa que surja de este contrato/garantía tendrá competencia territorial con excepción de otro tribunal, el tribunal judicial del distrito de Santarém.


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